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Política de Privacidade

Data de vigência: 1 June 2025

A Panda AI ("nós") leva sua privacidade a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao visitar nosso site ou usar nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Quando você nos contata pelo formulário do site ou WhatsApp, podemos coletar: • Seu nome • Dados de contato (número de WhatsApp ou endereço de e-mail) • Conteúdo da sua mensagem ou consulta Não coletamos dados pessoais sem sua iniciativa. Nosso site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para: • Responder às suas consultas e solicitações de serviço • Preparar orçamentos e fazer acompanhamento • Fornecer os serviços de TI solicitados Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

3. Armazenamento e Segurança

Suas informações de contato são armazenadas em nossos canais de comunicação internos (WhatsApp, e-mail). Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado e vazamentos.

4. Cookies

Nosso site não utiliza cookies para rastreamento ou publicidade personalizada. Podemos salvar no armazenamento local do seu navegador suas preferências de idioma e moeda — esses dados permanecem no seu dispositivo e não são transmitidos aos nossos servidores.

5. Links de Terceiros

Nosso site contém links para o WhatsApp. Ao acessar o WhatsApp, suas ações são regidas pela política de privacidade da Meta (empresa controladora do WhatsApp) e não pela Panda AI.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para a prestação dos serviços. Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco e processaremos sua solicitação em prazo razoável.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de: • Acessar seus dados pessoais em nosso poder • Solicitar a correção de informações incorretas • Solicitar a exclusão dos seus dados • Revogar consentimentos previamente concedidos Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com nova data de vigência. Recomendamos verificar esta página regularmente.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: 📧 info@pandabot.ai 📱 WhatsApp: +66 800475990
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