Termos de Serviço

A Panda AI oferece serviços de TI completos, incluindo, mas não se limitando a: registro e configuração de domínios, implantação de servidores, e-mail corporativo, desenvolvimento e manutenção de sites, criação de logo, gestão de redes sociais e notícias, SEO, integração de notificações de formulário e desenvolvimento de software personalizado. O escopo específico e os critérios de entrega são definidos pelo orçamento ou contrato acordado.

• Todos os preços têm o baht tailandês (THB) como moeda base; valores exibidos em outras moedas no site são apenas indicativos — o valor final é definido pela fatura. • As condições de pagamento constam do orçamento; geralmente é exigido um sinal antes do início dos trabalhos. • Reservamo-nos o direito de suspender ou não iniciar serviços até o recebimento do pagamento.

O cliente é responsável por: • Fornecer oportunamente todos os conteúdos necessários (textos, imagens, informações de produtos, etc.) • Garantir que os materiais fornecidos não infrinjam direitos de terceiros • Revisar entregas e fornecer feedback dentro dos prazos acordados Atrasos causados pela entrega tardia de materiais ou feedback pelo cliente não configuram descumprimento de prazo por parte da Panda AI.

• Os direitos sobre o site, logo e demais entregáveis são transferidos ao cliente após o pagamento integral. • Caso o cliente opte pelo serviço de manutenção, a entrega do código-fonte ocorre após a quitação de todos os valores devidos. • A Panda AI pode utilizar projetos concluídos em seu portfólio, mediante consentimento do cliente.

A manutenção (฿3.000/ano) inclui 3 atualizações de conteúdo por ano. Caso o cliente não renove, entregaremos o código-fonte completo; não haverá suporte técnico adicional. A correção de problemas causados por ações do próprio cliente será cobrada à parte.

A Panda AI reserva-se o direito de suspender ou encerrar serviços em caso de: • Inadimplência • Solicitação de conteúdo ilegal pelo cliente • Uso abusivo ou de má-fé dos serviços O cliente pode rescindir o contrato com aviso prévio de 30 dias; valores já incorridos não serão reembolsados.

A Panda AI não se responsabiliza por: • Interrupções causadas por falhas de provedores de internet, servidores ou plataformas de terceiros • Prejuízos decorrentes de informações incorretas ou atrasos por parte do cliente • Danos indiretos, lucros cessantes ou danos à reputação A responsabilidade máxima da Panda AI é limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelo serviço em questão.

Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo sobre informações comerciais, dados de clientes e soluções técnicas obtidas durante a colaboração, não divulgando a terceiros sem consentimento escrito da outra parte.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado dos nossos serviços implica aceitação dos Termos atualizados.

Para dúvidas sobre estes Termos: 📧 info@pandabot.ai 📱 WhatsApp: +66 800475990